En pratique
La procédure à suivre
1. Si votre logement est infesté, il vous appartient d'entreprendre les démarches nécessaires en faisant appel, le cas échéant, à des prestataires privés. Toutefois, si l'infestation est très importante ou provient de l'extérieur (du logement de votre voisin par exemple), signalez-le au secteur Hygiène du Pôle Protection des Populations ou appelez Allo Tranquillité Publique (02 40 41 99 99).
2. Si les nuisances se situent dans les parties communes d'un immeuble d'habitation, demandez au syndic de copropriété ou au bailleur soit d'intervenir auprès du propriétaire des animaux , soit de remédier aux nuisances.
3. En cas de difficultés persistantes suite à une infestation généralisée dans un immeuble d'habitation, et dès lors que vos demandes auprès de votre propriétaire, du syndic ou du bailleur n'ont pas abouti, vous pouvez contacter le secteur Hygiène du Pôle Protection des Populations ou appeler Allo Tranquillité Publique (02 40 41 99 99).
Cas particulier
Si vous repérez la présence de rats sur l'espace public, contactez Allo Tranquillité Publique (02 40 41 99 99) qui vous mettra en relation avec votre pôle de proximité 
ou avec la direction des opérateurs publics de l'eau et de l'assainissement (DOPEA).
Pour signaler des nuisances liées aux animaux, remplissez ce formulaire en ligne 
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Pour en savoir plus
- Consultez la plaquette Information et prévention face au moustique tigre
- Consultez la plaquette Information et prévention face aux punaises de lit
- Consultez la plaquette Information et prévention face aux tiques