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Que faire en cas de vol ou d'agression ?

Les situations d’urgence engendrent souvent panique et confusion par manque de préparation et d’informations.

Bons réflexes après un vol à la tire ou une agression

  • Ne vous opposez pas à l'agresseur, ni à sa fuite,
  • Essayez de garder votre sang froid,
  • Observez l'agresseur afin de recueillir un maximum d'information sur son signalement : sexe, âge, coupe et couleur de cheveux, taille et corpulence, tenue vestimentaire, signes particuliers (port de lunettes, cicatrice, barbe, moustache…),
  • Sans prendre de risque, essayez de repérer l'immatriculation du véhicule, sa marque, sa couleur ainsi que la direction de fuite empruntée,
  • Dès le départ de l'agresseur, donnez l'alerte en composant le « 17 » ou le n° 112 depuis un portable (appel gratuit),
  • Répondez aux questions de l'opérateur le plus précisément possible.
Qui suis-je ? Est-ce que je suis victime, témoin ou auteur ?
Quoi ? Qu'est-il en train de se passer ou que vient-il de se passer ?
Où ? Quelle est l'adresse précise des faits ?
Auteurs ? Nombre d'agresseurs, description, moyen et direction de fuite ?
Moyens ? Y a-t-il eu usage d'une arme (arme à feu ou arme blanche) ?
Victimes ? Y a-t-il eu des blessés (graves) ?

Rendez-vous dans un commissariat ou une gendarmerie pour porter plainte ou effectuez une pré-plainte en ligne.
Consultez les fiches Comment porter plainte ?  - La pré-plainte en ligne - Où trouver un commissariat .

 

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